_Cooperativa destaca a importância da educação digital e da cultura de segurança no sistema financeiro_

O Brasil registrou mais de 6 milhões de tentativas de fraude no primeiro semestre de 2025, um aumento de 29,5% em comparação ao mesmo período do ano anterior, segundo dados da Serasa Experian. O setor bancário foi o principal alvo, com 53,7% das tentativas de fraude direcionadas a bancos e emissores de cartões.

No Sicredi, a segurança da informação é tratada como um pilar essencial para proteger os dados dos associados e garantir a confiança nas operações financeiras. A instituição adota uma abordagem que envolve tecnologia, processos, pessoas e cultura organizacional, assegurando a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

David Bastos, inspetor interno da Sicredi União MS/TO e Oeste da Bahia, destaca o papel estratégico do setor de auditoria e inspeção nesse processo. “A inspetoria verifica a eficácia dos controles internos e identifica pontos de melhoria, enquanto a auditoria atua de forma independente para avaliar a conformidade dos processos com normas e políticas internas”, explica Bastos. “Nosso objetivo é fortalecer a confiança dos associados e promover uma cultura de segurança em todos os níveis da organização”, complementa.

Além disso, o Sicredi tem reforçado seus investimentos em tecnologia e governança, promovendo ações de educação digital para colaboradores e associados. Essas ações visam ajudar a reconhecer golpes e agir preventivamente, especialmente diante de sinais como urgência, ofertas tentadoras e solicitações de dados pessoais.

Para evitar cair em fraudes, o Sicredi orienta seus associados a:

• Ativar a autenticação de dois fatores no aplicativo.
• Nunca compartilhar senhas ou códigos de acesso, nem mesmo com familiares.
• Evitar usar redes Wi-Fi públicas para acessar o app.
• Não conectar o celular a portas USB desconhecidas.
• Manter o aplicativo sempre atualizado.
• Verificar se o número é oficial, já que o Sicredi utiliza contas comerciais verificadas.
• Desconfiar de links suspeitos e de mensagens com promessas de prêmios.

Caso o associado suspeite que foi vítima de fraude, é fundamental agir rapidamente. “Quanto mais rápido agir, maiores as chances de reduzir prejuízos. O associado deve bloquear cartões e contas pelos canais oficiais ou procurar a agência mais próxima”, orienta Bastos.

Com uma atuação baseada em confiança, cooperação e responsabilidade, o Sicredi reforça seu compromisso em proteger o patrimônio e os dados de seus associados, fortalecendo a cultura de segurança e a conscientização digital em toda a comunidade.

Assessoria de Imprensa CACAU Comunicação