A guarnição foi acionada por volta das 10h20 e levou menos de 30 min para retirar o animal. Não há informações sobre como ele foi parar dentro da vala.
Por conta da profundidade do canal, que tinha quatro metros de profundidade, os bombeiros precisaram empregar uma escada na operação.
Além do equipamento, eles também utilizaram uma rede de captura e uma corda para levar o animal até a superfície, em segurança.
Assim que terminou o resgate, o cão foi encaminhado para a Liga de Ordem Para Bichos Órfãos (Lobo), que protege e promove a adoção de animais do tipo. Apesar de algumas escoriações, o cachorro aparentava bom estado geral.
